Politica de Confidențialitate – Pensiunea Casa Julia
Ultima actualizare: 18 iunie 2025
La Pensiunea Casa Julia, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR).
1. Ce tipuri de date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Informații despre rezervare (date de sosire/plecare, preferințe)
- Adresă IP sau alte date tehnice prin intermediul cookie-urilor
2. Cum colectăm datele
Colectăm datele personale în următoarele moduri:
- Prin formularul de feedback de pe site
- Prin e-mail sau telefon, atunci când ne contactați
- Automat, prin cookie-uri, atunci când accesați site-ul nostru
3. Scopul colectării datelor
Folosim datele doar în scopuri legitime, cum ar fi:
- Procesarea rezervărilor și comunicarea cu oaspeții
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Transmiterea de oferte (doar dacă v-ați exprimat acordul)
- Respectarea obligațiilor legale (facturare, evidențe fiscale etc.)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza:
- Acordului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
- Executării unui contract (rezervarea cazării) – art. 6 alin. 1 lit. b
- Obligațiilor legale – art. 6 alin. 1 lit. c
- Interesului nostru legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor) – art. 6 alin. 1 lit. f
5. Cui transmitem datele
Datele nu vor fi vândute niciodată unor terți. Le putem transmite doar:
- Furnizorilor de servicii (ex: platforme de rezervări, contabilitate)
- Autorităților, doar dacă este cerut de lege
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât impune legea.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul de rectificare sau ștergere
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 andreea.lutoiu@gmail.com
📞 0742794182
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.